【愛のあるカウンセリング】
って、どんなことだと思いますか?
私は、 いつも こんなことを言ったら図々しいかな?
とか
こんな風に話したら、押し付けになっちゃうかも?。。
とか
いつも お客様を前に、心の中に遠慮があって、 結局 当たり障りのない ただの いい人ぶった カウンセリングになっていたのです。
こんにちはー。 茨城県ひたちなか市 10歳若返る!美痩身ダイエット女性専門エステサロン Salon Wish 粉川眞理です。
先日 また都内に出向いて、 スーパーエステシャンでいらっしゃる
角石麻利子先生 のカウンセリング セミナーを受講してきました。
角石先生は、 現役のエステシャンでいらっしゃいますが、
エステサロンアドバイザー・エステティシャン育成講師として、全国で、サロンさんのスタッフ教育携わっています。
私は、角石先生の話を聞くのは、この日4回目。
一回目は、お話が盛りだくさん過ぎて、 きゃーっつ!! 大変!!
ってなってしまい、聞くのが精いっぱいでした。
だけれど、 4回目になると、 少し冷静になれて、この日はちゃんと先生のおっしゃっていることが1つ1つ脳に浸透していきました。
そして、思ったこと。。。
角石先生は、とてもお客様に愛のある接し方をしていらっしゃるということ。。
お客様とエステシャンの関係は、彼氏&彼女ですから。。
と何度も連呼するお言葉に、 ピクピクしてしまいました。
と言いますのも、
つい先日 とある ボディビルダーの方に、
「粉川さんの話は、愛のある厳しさがない。」
とご指摘を受けたこと。。
ずばっと! 厳しいお言葉!
私だって、 お客様に対して愛は、もちろん あります。
ですが、 いつも こんなことを言っては失礼ではないか?
こんなことを言っては、うるさく思われるのではないか?
と、 たぶん、 嫌われたくない よく思われたい意識が強い過ぎて、
お客様の顔色伺いのエステシャンになっていたのかなぁ?
これって、一見 お客様にご無理はさせないように・・
と、お客様を思っているような感じですが、実は嫌われたくない自分が可愛かった。。
って、そーゆーことだよなぁ~って気づきました。
角石先生のお言葉は1つ1つがお客様に対して愛を感じるお話で、
「私だったら、こんな風にお話しするけれど・・」
と例を挙げてお話ししてくださったのは、なるほどなぁ~と、とても納得しました。
どこのエステサロンも 技術や知識はあって当たり前。
では、お客さんに選んでもらう理由は、
マインドが大切
と言うことですね。
特に、 私のような小さな個人サロンでは。。
お写真撮ってきました~。 先生の隣を陣取った~!
仲良しの丹野先生はとても綺麗でした。
綺麗な人と一緒にいると、 私も女子力あげなくっちゃ!
って 思えて、 刺激になりますね。
一緒に品川で食べた パスタがおいしかったので、 自分でもまねて作りました。
こちらは お店の パスタ
こちらは、 手料理パスタ
見た目が全然違う~
10歳若返る!美痩身ダイエット女性専門エステサロン Salon Wish サロンウィッシュ