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こんにちはー。 茨城県ひたちなか市 10歳若返る!美痩身ダイエット女性専門エステサロン Salon Wish 粉川眞理です。

 

私の好きなテレビ番組の中で、1番好きなのは 「人生の楽園」  です。 

ええつ? 渋い??  おばさんだからね。。。  将来へ夢をもって。。

 

 

2番目に好きなテレビ番組  「カンブリア宮殿」  です。

 

 

 

なんだよ。。 今日はTVの話か。。 と言わないでください。

 

 

昨日のカンブリア宮殿は良かった。。。 村上龍のセリフが良かった。

 

 

「今の消費者は飽きやすく我儘になっている。。  だから客が飽きないように常に工夫し、新しいものを求め続けなければならない。  ~省略~  しかし、 客は飽きやすくなったのではなくて、賢くなっているのだ。 」

 

↑ 正確にこうだったかは解りません。 こんなようなセリフでした。

 

 

 

そうなんだ!!   お客さんは、 我儘になっているのではなく、

何処と比べてどちらがお得かとか、満足感が得られるかとか、 自分の経験をもとに

より良いところを探しているのだ。。  

 

 

賢くなっている。 

 

 

と言う言葉が、ずきゅん!! と私のハートに突き刺さりました。

 

 

そーなのだ。

昔 学生のころは、居酒屋チェーン店で、1皿300円くらいのおつまみを6皿~7皿くらい食べて、生ビールがあれば、満足していたのだ。

 

それが、いつの間にか1皿1000円近く出してもいいから、もっとマシなつまみが食べたい。

旨い酒が飲みたい。。。 と 私は変化してきたのだ。。

 

 

財布の紐と相談だ。。。と やっていたのが、

 

 

いつのまにか、最近の居酒屋は 安くても旨いつまみを提供するようなった。。。

客が賢くなっているのに、併せて 居酒屋チェーンも 安かろう・・旨かろう・・に変遷しているんだなぁ。。。

 

 

変わらぬスタイルで、 変わらぬ味で・・・ 変わらぬ製法で・・・

 

とやっていけるのは、 

 

よっぽどの 代々続いている老舗でもなければ出来ない事だろう。

老舗と言うブランドが出来上がっているから、消費者は、変わらなくても納得してお金を払っているのだろう。

 

 

エステ業界では、その老舗のやり方では通用しない。

 

 

常に最先端の美容は何をやっているのか、アンテナを高く立てて 効果的な技術・効果的な商材を探し、いち早くお客様にご提供できるようでなければならない。。

 

 

私のような小さなサロンでは限界もあるけれど、追いかけられる範囲で追いかけて行きたい。 そして、お客様が何を求めているのか私も勉強。工夫が必要と思って聞いていました。

 

う~ん。。。 説教ぽいこと書いちゃった。 自分自身へのエールのつもり。

 

話は、 今日のブログへと続きます。

 

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